1. 你知道这些小技巧吗？

- 墨墨是可以切换为看中文回忆英文模式的（包括验证拼写功能），『设置』页面可以设置；
- 选词的时候你不需要一个一个点选哦，手指在复选框上滑动一下就可以批量选词；
- 选词的时候点击章节位置可以缩放章节，长按章节位置可以全选整个章节；
- 已学单词列表可以按照你对单词的熟知度对单词排序。

2. 认识、模糊、忘记、熟知按钮该如何选择？会对单词的下一次出现产生怎样的影响？

认识模糊忘记按钮的定义是什么？该如何选择？
这些按钮将对单词下次出现产生怎样的影响？
单词当天第一次出现的时候，你对单词的记忆反馈（认识、模糊或忘记）会对单词未来在第几天出现（长期记忆规划）产生影响，而如果这个单词不是当天第一次出现，你的记忆反馈只会对这个单词当天间隔几个单词后再次出现产生影响，不会影响这个单词间隔几天后出现。
使用“今日回顾”和“历史回顾”功能的所有记忆反馈都不会对单词未来在第几天出现产生影响。
认识  单词当天第一次出现点击认识：这个单词当天不会出现，且下次出现的间隔天数会越来越长，最长一年时间。具体间隔时间是根据后台数据对这个难度的单词和你自身的记忆力情况的统计进行规划的。
模糊  单词当天第一次出现点击模糊：这个单词在当天至少会出现两次，这个单词在较短天数内会再次出现，可能间隔一天也可能是间隔几天，也是根据后台数据统计进行规划的。
忘记  单词当天第一次出现点击忘记：这个单词在当天肯定会出现两次而且极大概率在第二天再次出现。
熟知  任何时间把单词标识为熟知：这个单词永久不再安排复习。

3. 墨墨为什么不设定固定的每日新学单词量？

墨墨把“复习单词量”和“建议新学单词量”作为一个整体统称为“学习量”。
之所以墨墨不设置固定的“新学单词量”是因为如果每天固定学习一个定量的新单词，你以后每天的复习量会持续累加，造成你之后每天没有足够的时间完成累加的复习量。
墨墨希望，今天你的复习量大的时候，新学的单词就少一点，复习的单词少的时候，新学的单词就多一点。这样平衡每天的学习压力和时间。
调整每日学习量，就是在调整每天的学习压力。

4. 如何换一本书学习？

你直接在另外一本书里面选词就好啦。
墨墨的词库是一个整体，书籍只是词库的分类，你在一本书里面学过的单词另外一本书也会被标识成已学状态的。
同理，不管你是自定义文本提取的单词，还是从例句提取的单词，都是把这些单词从墨墨的总词库中提取出来，放到你自己的记忆规划里。

也可以参考第12条重置学习数据，重新开始学习。

5. 如何让已经记得很好的单词不再重复出现？删除和标示熟知词有什么区别？

如果你希望从记忆规划里移除一些你不想再见到的单词，比如人名、地名、短语或者你已经记得很牢固的单词，你有两个选择：
1. 标示这个单词为熟知单词；
2. 删除这个单词。
标识熟知：把这个单词从你的记忆规划中移除，但依然保留在你的已学列表里。

删除单词：把这个单词从你的记忆规划中移除，你依然可以在单词列表的未选单词中看到这个单词是可选状态。
虽然墨墨提供了标识熟知词和删除单词的功能，但墨墨强烈不建议你删除你认为很简单的单词，一个简单的单词，如果第一次出现你点击了认识，它大概只会在一个月内再次出现一次，之后的出现间隔时间会非常长，并且会越来越长，你不用担心它会占用你太多的复习时间。
如果你确实已经把这个单词记得很牢固而且真心不想再见到这个单词，那么标示熟知单词是优于删除单词的更好选择。
不建议删除简单单词的具体原因：
1. 墨墨在记忆算法中没有完全记住一个单词的概念。墨墨认为一个单词如果你没有在日后复习，不管你认为自己记得多牢固，你一定也会渐渐忘记这个单词，这只是时间问题。举例说明，你觉得你会忘记自己父母的名字吗？你会说肯定不会。但是如果问你小学同学的名字你还能记住几个呢？那么我相信你一定已经忘记许多。我们在小学的滚瓜烂熟的张口就来的小学同学的名字为什么我们会忘记，但父母的名字不会呢？是因为环境给我们机会平时有意无意的都在“再次记忆”父母的名字，而小学同学的名字，在小学毕业后我们却可能没有机会再次接触和复习了。即使之前记得滚瓜烂熟，现在也会忘记。是的，你会忘记自己父母的名字，如果你没有机会在平时有意识或者无意识的复习。
2. 墨墨希望真实的反应所有的英语单词在你脑海中的记忆情况，这个记忆情况是动态变化的，即使你以后不使用墨墨规划新的单词的学习，但如果你可以每天抽出一些时间回顾一下即将达到遗忘临界点的单词，不会耽误你很多时间，但却会让你对所有已学的单词产生很好的记忆保留。

6. 如何从A设备同步数据到B设备？

到【设置】页面，点击【备份与还原】，A设备选择【备份学习进度】，B设备选择【还原上次备份】。
iOS和Android版本的墨墨是可以相互同步学习数据的。

7. 单词前面的饼状图是什么意思？

单词前面的饼状图代表着这个单词你的掌握程度，它是一个动态变化的饼图，随着时间的推移它会逐渐变成红色空心圈。当它完全变成空心圈了，那么这个单词会安排你再次复习。你可以把它看做一个倒计时。灰色打钩的圆圈是指你添加到学习规划但是还一次都没有学过的单词。
在【选词】页面，选择【已学】tab，右上角可以按照【熟知度】从低到高排序已学单词。

8. 为何我明明有补签卡，但是无法使用？为何我看不到补签卡按钮？

补签卡按钮是在签到按钮的右侧的按钮，只有在你需要补签的时候这个按钮才会显示，需要补签的条件是你历史最大的连续签到数大于你当前的连续签到数：
以下图例是无法进行补签的，因为历史最大签到数是1，当前连续签到数也是1：

9. 墨墨离线是否可以学习？

墨墨是可以离线学习的，离线后的墨墨的主体功能可用，但将不具备以下几个与网络相关的功能：
- 不能加载新加入单词的音频；
- 不能查看全部例句和助记，不能编辑自己的例句和助记；
- 不能签到和备份还原；
音频是在什么时候加载的，每次都需要联网加载音频吗？
墨墨对所有单词的音频只会下载一次，也就是每一个音频加载后都会被缓存在本地；
墨墨会在你在联网状态下打开墨墨的时候检查你所有已学单词里是否有没有发音的单词并开始加载；
墨墨会在你把单词选入记忆规划的时候，开始加载新选入的单词的发音。
墨墨的音频是经过压缩的，1000个音频的大小不到3MB的流量，墨墨不会加载你使用不到的单词的发音，你可以放心用手机流量加载音频。

10. 为何墨墨不提醒我学习了？

如果在你设置的提醒时间之前，你已经完成了当日的学习和签到，那么墨墨在当天不会再提醒你学习了。
如果不是以上情况，请做以下检查：
1. 到苹果设置页面 -> 通知 -> 墨墨 -> 确保所有选项的开关处于打开状态；
2. 进入墨墨『设置』页面 -> 每日复习提醒时间 -> 确保每日复习提醒时间不是处于“不提醒”状态

11. 当天签到总是失败如何处理？

- 请切换网络之后再次尝试，比如wifi切换成手机网络；
- 如果上面尝试不成功，请截图当天的【签到失败页面提示】发邮件给support@maimemo.com待我们客服人员处理。

12. 如何重置学习数据？